Le succès de votre entreprise dépend de la qualité de votre maillon le plus faible et, en matière de commerce, ce maillon le plus faible est souvent votre fournisseur. Un mauvais fournisseur peut nuire à la réputation de votre entreprise, vous coûter de l’argent et causer une foule d’autres problèmes. C’est pourquoi il est si important d’entretenir de solides relations avec les fournisseurs. Voici quelques conseils pour y parvenir.
La communication est essentielle
La première et la plus importante des choses à faire pour entretenir de solides relations avec les fournisseurs est de communiquer fréquemment et ouvertement. Faites savoir à vos fournisseurs quelles sont vos attentes et tenez-les informés des changements au sein de votre entreprise. En retour, interrogez-les sur leur activité et sur les changements qu’ils prévoient et qui pourraient affecter votre entreprise. Plus vous communiquerez, plus vos relations seront solides.
Effectuez les paiements rapidement
Une autre façon d’entretenir des relations solides avec vos fournisseurs est de payer vos factures rapidement. Les fournisseurs sont là pour gagner de l’argent, alors si vous êtes constamment en retard dans vos paiements, ils vont commencer à chercher d’autres entreprises avec lesquelles faire des affaires. Pour éviter cela, mettez en place un système de traitement rapide des factures et assurez-vous que tout le monde dans votre entreprise en connaît le fonctionnement. Faites également savoir à vos fournisseurs quand ils peuvent s’attendre à être payés, afin qu’il n’y ait pas de surprise de part et d’autre. Cela est très important pour les petites entreprises qui n’ont que très peu de trésorerie.
Créez des incitations pour un bon service
Enfin, vous pouvez entretenir des relations solides avec vos fournisseurs en créant des incitations à la qualité du service. Cela peut aller de l’offre de remises pour paiement anticipé à un traitement préférentiel pour le lancement de nouveaux produits en ligne ou physique. Quel que soit votre choix, assurez-vous qu’il s’agit d’une mesure qui motivera vos fournisseurs à fournir le meilleur service possible. Vous vous assurerez ainsi que votre entreprise dispose toujours des fournitures dont elle a besoin pour fonctionner au mieux.
Le maintien de solides relations avec les fournisseurs est essentiel à la réussite de toute entreprise. En communiquant fréquemment et ouvertement, en réglant les factures rapidement et en créant des incitations pour un bon service, vous pouvez établir une relation durable avec vos fournisseurs qui profitera aux deux parties.
